Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

GORIČAN LES, Tomaž Goričan s.p., Činžat 1, 2343 Fala, matična broj. 9414681000 ima opšte uvijete poslovanja, potvrđene dana 1.1.2024, koje obavezuju ugovorene stranke u svim obligacijskim razmjerama u koje ustupa društvo sa trećim pravnim i fizičkim osobama.

Ti opšti uvijeti poslovanja predstavljaju opšte uslove ugovora in obavezuju isto kao i ugovor.

Opšti uvjeti poslovanja objavljeni su na internetu i sastavni su dio ugovora ili drugog poslovnog dokumenta u prodaji roba i usluga (ponude, narudžbenice i sl.) i sa potpisom na ponudu, ugovor ili poslovnu ispravu ili uplatom cijele ili dijela kupoprodajne cijene po njima, kupac ili drugi poslovni partner tvrtke GORIČAN LES, Tomaž Goričan s.p., izričito izjavljuje da je s njima upoznat

GORIČAN LES, Tomaž Goričan s.p. predstavlja robnu marku DIY Nadstreški.

1. Uslovi prijema narudžbe

1.1. DIY nastrešnice, dalje imenovan ponudnik nudi izradu i prodaju drvenih nastrešnica po prethodnom zahtjevu.

1.2 Zahtjev za izradu nastrešnice stranka može izdati preko zvanične internet stranice ponudnika ili putem maila.

Sa izdavanjem potražnje stranka potvrđuje, da je upoznata sa opštim uvijetima poslovanja i da ih prihvata.

2. Izrada ponude

2.1 Ponudnik priprema ponudu za izradu nastrešnice na osnovi dobijenog zahtjeva.

2.2 Ponuda sadrži podatke o cijeni, vremenu izrade, uslovima plaćanja i drugim relevantnim informacijama

3. Potpisivanje ugovora

3.1 Ugovor između stranke i ponudnika, je potpisan onog trenutka, kada stranka potvrdi prijem ponude i plati mogući avans.

3.2 Sa izdavanjem narudžbe ili plaćanjem avansa stranka potvrđuje svoju saglasnost sa uslovima ponude i opštim uvjetima poslovanja.

4. Cijena i plaćanje

4.1 Cijene su zapisane u ponudi, u eurima.

4.2 Stranka je obavezna platiti dogovoreni avans pri potpisivanju ugovora, osim ako je dogovoreno drugačije.

4.3 Preostali dio cijene nstrešnice je stranka u obavezi namiriti najkasnije pri izvođenju montaže, odnosno u skadu sa sporazumom između stranke i ponudnika.

5. IIzrada i dostava

5.1 Vrijeme izrade nastrešnice je naveden u ponudi. Rok je moguće produžiti zbog nepredviđenih okolnosti koji su izvan ponuđačevog nadzora

5.2 Dostava na lokaciju stranke je uključena u cijenu i izvodi se u dogovorenom roku.

5.3 Izvođač će upozoriti naručnika na moguća oštećenja materiala, koja se pojavljuju prilikom montaže ili opterećenja pri montiranju i nije odgovoran zbog oštećenja u obliku pukotina, loma mermera, granita, keramike i drugih podnih i zidnih materiala kao posledica montaže.

5.4 Pri sam ugradnji su dopuštena odstupanja u mjerama i konstrukciji u dozvoljenim granicama +/-1,5 u odnosu na vrstu ugradnje.

6. Prava i obaveze strank

6.1 Stranka je obavezna obezbijediti odgovarajuću lokaciju za motažu nastrešnice kao i pristup lokaciji

6.2 Stranka mora obezbijediti električne i druge potrebne priključke za montažu ukoliko je potrebno.

6.3 Stranka je obavezna potpisati primopredajni zapisnik, po završeni montaži i potvrditi pravilnost izvođenja usluge

6.4 Naručilac se mora pobrinuti za legalno izvođenje montaže i u te svrhe pridobiti svu potrebnu građevinsku i projektnu dokumentaciju, kao i potrebnu upravne odluke.

7. Jamstvo in garancija
   

7.1 Ponuđač obezbjeđuje garanciju za kvalitet izrade i materiala nastrešnice, kao što je navedeno u posebnom garancijskom dokumentu.

7.2. Prodajalec daje takšna jamstva za blago, kakršna je dobil od dobavitelja.

7.3. Prodajalec ne prevzema nobenega jamstva za blago v primerih, kjer je škoda nastala zaradi
nestrokovne uporabe ter nepooblaščenega in nestrokovnega posega v samo blago ali zaradi
nestrokovnega, pomanjkljivega ali neskrbnega ravnanja z blagom.

7.4. Prodajalec ne odgovarja za nikakršno škodo, ki bi nastala kupcu kot posledica njegovih zamud pri
izpolnjevanju njegovih obveznosti, predvsem pa ne zaradi nepravilnih ali netočnih podatkov,
projektov, specifikacij in drugih informacij, ki jih je zagotovil kupec.

7.5. Garancija ne velja za nobeno poškodbo, ki je nastala zaradi nestrokovnega ravnanja. Kupec mora
opraviti vizualno kontrolo blaga še pred montažo ali raztovorom in s fotografijami in zapisnikom
dokumentirati kakršnokoli škodo oz. poškodbo, nastalo pred montažo ali raztovorom.

7.6. Če je kupec že vgradil ali pustil vgraditi poškodovane izdelke z očitnimi stvarmi napakami, za
katere pri prodajalcu predhodno ni uveljavljal garancije, garancije za takšne izdelke kasneje ne more
več uveljavljati.

7.7. Prodajalec ne jamči za popolno ujemanje barvnih odtenkov vseh lesenih ali kovinskih elementov,
kritine, žlebov, cevi in drugih izdelkov, ki so barvani, prašno barvani, in izdelkov, proizvedenih iz
barvanih kolutov. Posebej pri barvah RAL 9006 in 9007 se vedno pojavlja rahlo barvno odstopanje. Te
izdelke lahko po naročilu prodajalec prašno pobarava in s tem zagotovi popolno barvno skladnost
izdelkov.

8. Izmjene i otkazivanje porudžbine

8.1.. Stranka lahko zahteva spremembe naročila le s pisnim soglasjem ponudnika.

8.2 Stranka može otkazati narudžbu, ali to može uzrokovati dodatne troškove i gubitak avansa, kao što je definisano u ponudi

       9. Reklamacija

9.1. Prodajalec sprejema kakršnokoli reklamacijo le v pisni obliki, s priloženimi fotografijami, ki
vključujejo tudi ustrezne podatke za identifikacijo dobavljenega blaga, s podrobnim opisom, stopnjo
in odkritjem napake, ki je podprta z ustrezno dokumentacijo (ponudba, račun, načrt).

9.2. Kupec v primeru reklamacije reklamiranega blaga ne sme uporabiti/montirati/prodati, dokler
reklamacija ni rešena. Zraven tega mora kupec prodajalčevemu predstavniku omogočiti, da pregleda
reklamirano blago oziroma da uredi pregled reklamiranega blaga tretji osebi.

9.3. Pri prejemu reklamacije mora prodajalec, potem ko se prepriča, da je reklamacija tehtna, dati
predlog za poravnavo reklamacije z znižanjem cene ali nadomestno dobavo, odvisno od vrste in
stopnje napake. Če je tehnično upravičeno, da izdelka ni mogoče vgraditi ali uporabiti, in se zato
izdelek zamenja, se dodatni čas, ki je potreben za dostavo nadomestnega proizvoda, ne more šteti
kot zamuda dobave glede na prvotní dobavni rok.

     10 Tolerance

10.1. Dimenzijske tolerance: Dovoljene dimenzijske tolerance za nadstreške in konstrukcijske
elemente so ±10 mm, razen če ni drugače dogovorjeno s stranko.

10.2. Barvne tolerance: Barvna odstopanja do ±10 % so možna zaradi različnih serij materialov in
različnih proizvodnih tehnik. Barvne razlike, ki so v tem okviru, se ne štejejo kot napaka.

10.3. Materialne tolerance: Dovoljena odstopanja v kakovosti lesa ali kovine so v skladu z veljavnimi
industrijskimi standardi. Manjše naravne nepopolnosti v lesu (kot so grče, razpoke, smolnice) niso
predmet reklamacij, če so v skladu z veljavnimi standardi.

10.4. Tolerance pri namestitvi: Odstopanja pri namestitvi do ±50 mm se štejejo za sprejemljiva.
Stranka mora zagotoviti ustrezne pogoje na lokaciji za namestitev (kot so ravnost površine).

10.5. Kritina in vodoodbojnost: Kljub uporabi kakovostne kritine v vseh vremenskih razmerah ne
moremo zagotoviti popolne vodoodpornosti površine pod streho. V primeru močnega vetra in dežja
pod kotom obstaja možnost, da se površina zmoči.

10.6. Odstopanja pri izdelave: Odstopanja pri izdelavi, ki so manjša od 5 % končne dimenzije ali teže
izdelka, se štejejo za sprejemljiva in niso predmet reklamacije.

      11. Višja sila

11.1. Prodajalec in kupec nista odgovorna za pravne posledice kršitve pogodbe, če je do kršitev
pogodbe prišlo zaradi višje sile. Izraz »višja sila« pomeni vse izredne in nepredvidljive dogodke, na
katere prodajalec in kupec ne moreta vplivati, jih preprečiti in so zunaj dosega njunega poslovanja.
Pomanjkanje blaga na trgu šteje kot višja sila. Slabe vremenske razmere štejejo kot višja sila. Takšne
okoliščine v času njihovega trajanja prodajalca oproščajo izpolnitve obveznosti in odškodninske
odgovornosti zaradi neizpolnjevanja pogodbenih obveznosti. O obstoju takšnih okoliščin mora
prodajalec nasprotno stranko obvestiti takoj, ko izve za njihov nastop.

      12. Pravna pristojnost

12.1. Morebitni spori med stranko in ponudnikom se rešujejo pred pristojnim sodiščem v kraju, kjer ima ponudnik sedež.

Uz upotrebu usluga ponuđača DIY, stranka izražava svoju saglasnost sa opštim uslovima poslovanja. Ponuđač zadržava pravo na izmjenu tih uslova, koje će biti važeće nakon objave na zvaničnoj internet stranici.

     13. Obavijest o prikupljanju podataka

13.1. Vaše osebne podatke zbiramo izključno za namene zagotavljanja naših storitev in izpolnjevanja pogodbenih obveznosti. Ti podatki se lahko uporabijo tudi za izboljšanje naših storitev in prilagajanje vaše izkušnje.

Uz upotrebu usluga ponuđača DIY, stranka izražava svoju saglasnost sa opštim uslovima poslovanja. Ponuđač zadržava pravo na izmjenu tih uslova, koje će biti važeće nakon objave na zvaničnoj internet stranici.